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Otia

Cas d'usage

Où Otia aide concrètement vos commerciaux

Otia est utilisé pendant les appels sortants : prospection à froid, qualification, prise de rendez-vous, relance et négociation tarifaire. Dans chacun de ces moments, le copilote affiche une réponse courte au moment où le prospect bloque.

Cinq situations d'appel

Prospection à froid

Les premières secondes décident de l'appel. Otia suit la réaction du prospect et propose une relance courte quand la porte se referme.

Exemple
« Je ne suis pas intéressé » → une question ouverte pour comprendre le contexte avant de raccrocher.

Qualification

Pendant la découverte, Otia suggère les questions manquantes pour vérifier le besoin, le budget et le décisionnaire.

Exemple
Le prospect reste vague → une question de précision sur la situation actuelle.

Prise de rendez-vous

Quand le prospect hésite à bloquer un créneau, Otia propose une formulation qui réduit l'engagement perçu.

Exemple
« Rappelez-moi plus tard » → une proposition de créneau précis et court.

Relance commerciale

Sur un dossier déjà entamé, la synthèse de l'appel précédent sert de contexte aux suggestions.

Exemple
« Où en étions-nous ? » → un rappel des points d'accord issus du dernier échange.

Traitement des objections tarifaires

Le prix est l'objection la plus fréquente. Otia aide à distinguer un problème de budget d'un doute sur la valeur.

Exemple
« C'est trop cher » → une question qui sépare le budget du retour attendu.

Montée en compétence d'un nouvel arrivant

Un commercial qui découvre l'offre dispose des mêmes arguments que les profils expérimentés dès son premier appel.

Exemple
Objection produit inconnue → l'argument différenciant s'affiche en direct.

Les exemples ci-dessus sont des illustrations fictives de démonstration.

Pour qui

  • SDR et BDR en prospection sortante
  • Business developers en cycle court
  • Commerciaux sédentaires au téléphone
  • Managers qui veulent homogénéiser le discours

Testons Otia sur vos objections

Nous préparons la démonstration à partir des objections que votre équipe rencontre le plus.

Demander une démo

Voir aussi répondre aux objections commerciales.

Questions fréquentes

Otia convient-il à la prospection téléphonique sortante ?
Oui. Otia a été conçu pour les appels sortants de SDR, BDR et business developers : prospection à froid, qualification et prise de rendez-vous, où le temps de réaction est court.
Faut-il enregistrer l'appel pour utiliser Otia ?
Otia traite le flux audio en direct pour le transcrire. Prévenez votre interlocuteur conformément à vos obligations légales et à votre politique interne.