FAQ
Questions fréquentes sur Otia
Otia est un copilote IA pour les appels commerciaux : il écoute l'appel en direct, détecte les objections et affiche des réponses courtes à dire immédiatement. Voici les réponses aux questions posées le plus souvent.
Toutes les questions
- Qu'est-ce qu'Otia ?
- Otia est un copilote IA pour les appels commerciaux. Il écoute l'appel en direct, détecte les objections du prospect et affiche des réponses courtes, naturelles et immédiatement prononçables.
- À qui s'adresse Otia ?
- Aux SDR, BDR, business developers, commerciaux sédentaires, équipes commerciales B2B et aux managers qui veulent améliorer la qualité des appels de leur équipe.
- Comment configurer l'audio ?
- Vous sélectionnez deux entrées : votre microphone pour votre voix, et la sortie audio de l'appel pour la voix du prospect, via un câble audio virtuel (VB-Cable sous Windows, BlackHole sous macOS). Une aide détaillée est disponible dans l'écran de préparation d'appel.
- Faut-il installer un logiciel ?
- Otia fonctionne dans le navigateur. Seul le câble audio virtuel, utilisé pour capter la voix du prospect, s'installe sur l'ordinateur.
- Otia fonctionne-t-il en français ?
- Oui. L'interface, les suggestions et les comptes rendus sont en français.
- Les suggestions sont-elles adaptées à mon offre ?
- Oui. Avant l'appel, vous décrivez le secteur du prospect, le produit, son bénéfice principal, le prix ou modèle économique et le style de vente souhaité. Ces éléments sont injectés dans la consigne envoyée au copilote.
- Que se passe-t-il à la fin de l'appel ?
- Otia génère une synthèse structurée : résumé, points d'accord, objections traitées et prochaines étapes. Elle est conservée dans votre espace avec la transcription.
- Combien coûte Otia ?
- [Placeholder — tarification à confirmer]. Les conditions sont présentées pendant la démonstration.
- Mes données sont-elles isolées des autres comptes ?
- Oui, l'accès est cloisonné par compte au niveau de la base de données. Le détail figure sur la page Sécurité.
- Comment demander une démonstration ?
- Via le formulaire de la page Démo. Nous revenons vers vous par e-mail pour convenir d'un créneau et préparer la démonstration avec vos objections les plus fréquentes.
Votre question n'est pas là ?
Posez-la dans le formulaire de démonstration : nous y répondons avant même le rendez-vous.
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